AI Chatbot cho Bệnh viện/Phòng khám
Hệ thống AI chatbot tư vấn sức khỏe tự động, giúp giảm tải công việc tư vấn ban đầu cho đội ngũ y tế.
Công nghệ sử dụng
- PHP Laravel - Backend framework
- Python (Flask) - AI/ML services
- LangChain/LangGraph - AI Agent orchestration
- MySQL - Database
Tính năng chính
- Tư vấn triệu chứng tự động 24/7
- Đặt lịch khám online
- Tra cứu thông tin bác sĩ
- FAQ automation
- Chuyển tiếp đến nhân viên khi cần
Kết quả đạt được
- Xử lý 80% câu hỏi cơ bản tự động
- Giảm 60% workload cho lễ tân
- Phản hồi khách hàng 24/7